ИНТЕРВЬЮ НЕДЕЛИ: Евгений Брыков, о новых форматах коммуникации с населением
фото:
Rutube XO
Евгений Брыков, начальник Управления информационной политики Херсонской области – о форматах коммуникации с населением.
Регион сделал серьёзный рывок в налаживании прямого диалога с гражданами через современные цифровые каналы. Мы используем все популярные площадки, чтобы быть ближе к каждому.
Ключевые нововведения:
— Освоение национального мессенджера «MAKS». Созданы и активно ведутся каналы губернатора В.В. Сальдо, администрации области и ключевых ведомств.
— Работа чат-ботов в Telegram. Уже несколько лет они помогают оперативно решать проблемы и информировать граждан.
«Мы освоили эту площадку, наш национальный мессенджер, активно его внедряем и будем внедрять»
Формат работы:
▫️Социальные сети: Активное присутствие и работа с обращениями в «ВКонтакте» и «Одноклассниках».
▫️Официальные сайты: В 2025 году запущено более 20 новых сайтов органов власти с удобной обратной связью.
▫️Портал администрации: Работает официальный сайт, где можно направить обращение в рамках закона.
«В целом информационное поле во всех абсолютно социальных сетях… максимально представлено»
Наша задача – чтобы каждый житель мог быстро и удобно получить информацию или решить свой вопрос.
Поделиться новостью
