Роспотребнадзор открыл горячую линию для туристов перед летним сезоном

В преддверии активного летнего туристического сезона, когда многие россияне планируют отпуска, Роспотребнадзор запустил Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей в сфере туристических услуг.

С 26 мая по 6 июня 2025 года специалисты ведомства будут консультировать граждан по широкому кругу вопросов, касающихся:

• покупки туристических путевок;
• оказания услуг в гостиницах;
• общих прав туристов.

Также будут даны рекомендации по:

• безопасному пребыванию в жаркую погоду;
• организации безопасного питания;
• качеству питьевой воды;
• правилам безопасного купания;
• необходимым прививкам для путешествий.

Для получения консультаций на федеральном уровне круглосуточно работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по бесплатному телефону 8 800 555 49 43.

Гражданам напоминают, что каждый потребитель имеет право на качественные услуги, а Роспотребнадзор призван защищать эти права.

Кроме того, в регионах функционируют местные горячие линии:

• Управление Роспотребнадзора по Луганской Народной Республике: +7 (959) 225-63-69
• Управление Роспотребнадзора по Донецкой Народной Республике: +7 (856) 305-03-09
• Управление Роспотребнадзора по Запорожской области: +7 (990) 047-13-63
• Горячая линия по Херсонской области: +7(990) 037-13-47